jueves, 7 de julio de 2016

Cómo Aceptar Pagos Por Internet o Desde Cualquier País

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Tarjeta PayoneerCuando estás considerando la posibilidad de expandir tus negocios y comercializar algún producto o servicio a través de Internet, una de las primeras inquietudes que surgen es ¿cómo me pagan? ¿como acepto pagos por Internet y como llegan a mi cuenta?

Y es que la globalización, las redes sociales y el Internet en general han abierto un sin fin de posibilidades para hacer negocios que no podemos desaprovechar. Por un lado, debo decirte que hay una gran cantidad de servicios de bajo costo que puedes adquirir a través de Internet, de forma rápida y segura.


Pero también hay una enorme demanda por productos y servicios novedosos que tu puedes ofrecer y que te permitirán incrementar significativamente tus ingresos. Desde luego y como siempre lo menciono, hay que estar abiertos a aprender y conocer cómo funcionan estos negocios y gradualmente quedarnos con aquellas opciones con las que nos sentimos cómodos.

Pero volviendo al tema central, una vez que te dispones a abrir tu propia tienda en Internet, a realizar algunos negocios comprando y vendiendo en Ebay, ingresando a algún programa de afiliados o bien comercializando productos fuera de línea con clientes en otros países, necesitarás contar con medios de pago confiables y seguros.

Personalmente he probado los medios tradicionales para recibir pagos como los cheques, que funcionan muy bien excepto por un detalle que no me agrada: el tiempo que tardan en llegar y luego el tiempo que toma liberar dichos cheques si no tienes una cuenta en dólares. Que en mi país es hasta de 30 o 40 días. Y con el riesgo que ya me ha ocurrido un par de veces que se puedan extraviar y tengas que solicitar un reenvío que duplica el tiempo para disponer de los fondos.

También, en una oportunidad anterior compartí sobre uno de los métodos que utilizo y que recomiendo ampliamente por su confiabilidad y es Paypal. Un sistema comprobado que te permite recibir pagos desde cualquier parte del mundo y del cual puedes leer más ampliamente en este artículo que escribí hace algún tiempo: aprendiendo a usar Paypal como medio de pago.

Pero mi opción favorita por sus características y que utilizo de un tiempo para acá, es Payoneer.

Tarjeta de Débito Payoneer

Payoneer es un emisor de tarjetas Master Card, que opera un sistema de pagos que funciona a través de una tarjeta de débito que está asociada a una cuenta en USA. Eso significa que también puedes recibir pagos, depósitos y transferencias directamente desde Estados Unidos a esa cuenta.

Los fondos depositados como pagos en tu tarjeta Payoneer están inmediatamente disponibles para poder utilizarla en consumos locales o bien puedes retirar tu dinero en cajeros automáticos en cualquier parte del mundo. Me encanta lo fácil y rápido que funciona.

Ventajas de utilizar Payoneer

  1. Recibes una tarjeta de débito física, Master Card Internacional para utilizarla en tus consumos
  2. Dispones de los fondos inmediatamente
  3. Es confiable
  4. Es completamente segura
  5. Tienes automáticamente una cuenta en USA sin largos trámites y sin estar físicamente en USA
  6. Disponible para retirar su dinero en más de 200 países en todo el mundo
  7. Soporte técnico en Español
  8. Sin costos de emisión de tarjeta (por tiempo limitado)

Cómo obtener tu tarjeta Payoneer

El procedimiento para obtener tu tarjeta Payoneer es muy sencillo:
  1. Solicita tu tarjeta en este enlace
  2. Te notificarán por correo electrónico tu solicitud
  3. El paso siguiente es la verificación de tus datos
  4. Luego te avisarán del envío de tu tarjeta por vía postal, usualmente tarda unas 4 a 6 semanas (la mía tardo 3 semanas en llegar)
  5. Una vez que la recibas deberás activarla
  6. Listo ya puedes recibir pagos y utilizar tu tarjeta
En cuanto a costos, la membresía anual de la tarjeta tiene un valor de $29.95 dólares, los consumos no tienen recargo y la comisión que te cobran por cada pago recibido es del 1% lo cual me parece bajo considerando todas los beneficios que obtienes con la misma y por tener una cuenta en USA a tu nombre.

Además, al solicitar tu tarjeta, después de recibir el primer pago te obsequian un bono de $25 dólares con lo cual tu membresía sale prácticamente gratis. 

También debes saber que esta tarjeta se puede asociar con otros medios de pago para recibir transferencias como por ejemplo Amazon, Clickbank y otras 100 compañías más así como depósitos directos desde USA.

Por Qué Muere Una Empresa - Caso Blackberry

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venta compañía blackberryHace algunas semanas escuché con asombro la noticia de que Blackberry literalmente estaba a punto de ser vendida.

Y digo con asombro porque no es frecuente escuchar que compañías de tecnología que han tenido tanto éxito de pronto se encuentren en la encrucijada de "vender o morir".

La noticia más reciente publicada en CNN dice que de hecho la situación de Blackberry es aún peor de lo que se había estimado originalmente ya que acumula pérdidas millonarias a gran velocidad, reduciendo aún más su valor de mercado para quienes tienen interés en comprarla.

Casos como este me hacen recordar las palabras de Yurgen Klaric, el famoso gurú del Neuromarketing: "las empresas pueden padecer ceguera".

Así es, Blackberry se suma a esa lista de grandes empresascuyas marcas alguna vez fueron amadas por la gente, que disfrutaron de días gloriosos y que hoy se sumen en la desesperación ante un desafortunado final que se avisora.

Para quienes somos emprendedores y que lideramos empresas pequeñas y medianas, aquí hay muchas lecciones que aprender. Y de eso, trata este post.

Algo de historia de la compañía Blackberry

En primera, hagamos un pequeño recorrido por su historial para tratar de comprender que hicieron bien y que pudieron haber hecho mal.

La compañía canadiense Blakberry fue fundada en 1998 y para el 2009 tenían más de 14 millones de usuarios y eran dueños del 20% del mercado, una cuota bastante alta para un segmento tan competitivo.

Creadores del teléfono inteligente Blackberry, con una propuesta innovadora que incorporaba además de su propio sistema operativo 2 elementos importantes: 
  • El teclado Qwerty que es un teclado completo integrado en le hardware del teléfono debajo de la pantalla y con un pequeño trackball en el centro que hacía la escritura muy práctica y veloz, operable fácilmente con los pulgares.
  • El segundo elemento innovador fue software de mensajería Blackberry Messenger (BBM) que permitía chatear a través de una red privada con cualquier otro teléfono de la misma clase.
Basados en esta tecnología lanzaron al mercado diferentes y mejoradas versiones de sus dispositivos inteligentes que durante 14 años acapararon la atención y el gusto de los usuarios alcanzando grandes niveles de popularidad.

Al igual que como ocurre con otras marcas y productos, no todos estábamos de acuerdo en que fuera el mejor teléfono del mundo, sin embargo, su estrategia de marketing basada en esos dos elementos innovadores hacía que todos quisieran tener uno.

¿Que podemos aprender del caso Blackberry?

Lección 1: Lo más importante a resaltar y como lo menciono al inicio es que Blackberry no vio los cambios del mercado. Fue víctima de esa ceguera que muchas veces es producto del éxito y donde olvidamos que los consumidores son exigentes y que demandan innovaciones constantemente. Olvidaron que necesitamos cambiar y adaptarnos rápidamente.

Lección 2: La compañía se confió a tal punto de su tecnología que probablemente veía a sus competidores muy por debajo del hombro. Sin embargo, jamás imagino que grandes monstruos de la competencia como Samsung, Apple y el OS Android estaban compitiendo fuertemente por recuperar su porción de mercado de Smartphones.Dejaron que la competencia les superara a base de innovación.

Lección 3: Un reporte de Associated Press (AP) de hecho señala que la compañía no tuvo la capacidad de reaccionar con rapidez ante las propuestas tecnológicas de Apple cuyo Iphone nos vendía un teléfono inteligente "sin teclas", con pantallas touch mucho más grandes, y la capacidad de descargar cientos de aplicaciones fácilmente, entre otras innovaciones.

Cuando quisieron intentarlo con su teléfono Blackberry Z10 era demasiado tarde, al punto que los números revelan que las pérdidas por teléfonos Z10 no vendidos superan los 900 millones de dólares. Reaccionaron demasiado lento.

El desenlace de la historia Blackberry

Para finalizar, luego de las millonarias pérdidas que han tenido y de anunciar que en este último trimestre del 2013 despedirán al 40% de su nómina equivalente a 4500 empleados, Blackberry pretende hacer un último y desesperado intento por seguir en el ring: lanzar el BBM en plataforma Android. ¿Que opinas al respecto? Yo tengo mis reservas.

Así pues, espero que este pueda servirnos como un caso de discusión para seguir aprendiendo y creciendo en este apasionante mundo del emprendimiento empresarial.

Plan de Negocios Para Panadería

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plan de negocios panaderíaLa panadería es un negocio muy noble. Su concepción primaria y natural consiste en proveer el pan cotidiano y su éxito se basa en lograr una excelente calidad del producto a un buen precio y mejor si es adornado con una excelente atención.

Si bien el negocio puede ser muy rentable, también se debe considerar que parte del sacrificio consiste en que por ser un producto de consumo, requiere un alto compromiso en cuanto a horarios y dedicación para poder cumplir con las demandas diarias de producción de los clientes.

Adicionalmente el negocio permite que fácilmente se puedan comercializar productos complementarios como leches, quesos, jamones, mermeladas, etc. lo cual representa uningreso adicional al ingreso primario que es la venta de pan y pasteles. 

Visión del Negocio

Ser la empresa líder en el sector en venta de productos de panadería y pastelería de la mejor calidad y precio.

Misión del Negocio

Fundamentalmente el negocio de panadería busca suplir las necesidades de producción de pan diario tradicional que todos requerimos para consumo en casa y en la oficina, presentándolo en productos de panificación en sus distintas presentaciones, tamaños y formas. Así también satisfacer la demanda de pastelería para el deleite ocasional de los clientes. 

Productos y Servicios a Comercializar

Esencialmente debes definir la clase de productos que fabricará tu panadería aunque fundamentalmente hablamos de elaboración de pan y pasteles de forma artesanal. También podrías considerar la posibilidad de atender solicitudes para eventos sociales, suplir eventos en hoteles o gradualmente subdistribuir a otras panaderías y cafeterías del sector.

Personal a Contratar

Según el tamaño y proyección de ventas de tu negocio deberás considerar la posible contratación del siguiente personal:
  • Panadero
  • Ayudante de panadero
  • Personal de atención al público
  • Cajero (opcional)
  • Vigilante (opcional)

Proveedores

Previo a abrir las puertas de tu negocio es muy importante contactar a diferentes proveedores de insumos para cotizar y obtener desde el inicio la mejor relación de precio/calidad para la elaboración de tus productos.

Recuerda que el principal elemento de producción en la panadería es la harina, seguido por otros ingredientes como levaduras, huevos, azúcar y conservantes entre otros.

Así mismo debes considerar todo lo relacionado con bolsas y empaques para ofrecer la mejor presentación a tu producto. 

Legalización del Negocio

Debes definir si establecerás tu negocio como empresa individual o si lo harásconformando una sociedad. En este último caso es conveniente formalizar la sociedad y establecer lo que cada persona aportará en términos de capital, maquinaria y mano de obra así como la forma como se repartirán las utilidades. 

Posteriormente se procederá a inscribir el negocio y tramitar las licencias correspondientes para la operación de tu panadería tanto en hacienda como en el ministerio de salud o la dependencia de tu ciudad que regule los negocios relacionados con manejo de productos alimenticios.

Análisis FODA del Negocio

Fortalezas

  • Elaboración de pan y productos de muy buen gusto
  • Atención personalizada y atenta
  • Ubicación estratégica
  • Variedad
  • Higiene y Limpieza
  • Horarios convenientes

Debilidades

  • Falta de experiencia en la producción de pan
  • Limitaciones de presupuesto para suplir la demanda
  • Costos de alquiler de local muy elevados

Oportunidades

  • Suplir la deficiencia de producción que la competencia pueda tener
  • Acceder a nuevos mercado a través de una imagen más fresca y moderna
  • Oportunidad de ofrecer productos variados como por ejemplo: dietéticos

Amenazas

  • Estar localizados en un área con mercado saturado
  • Inseguridad y delincuencia del sector

Análisis del Mercado

  • Competidores: definir quienes son nuestros competidores actuales y conocer lo que están ofreciendo
  • Clientes: Conocer quienes son nuestros clientes y cuáles son sus principales gustos y demandas
  • Precios: Analizar cuáles son los precios actuales del mercado y proyectar una estrategia competitiva, basada en una excelente relación costo/calidad. Según tu mercado objetivo, puedes elegir una estrategia de precio alto = calidad, o de precio bajo = economía.

Promoción del Negocio

La promoción y mercadeo del negocio se hará principalmente a través de la rotulación del local, la cual tiene que ser llamativa y que contenga especialmente imágenes del producto primario que es el pan.

Además se realizará volanteo en el sector para dar a conocer el negocio con alguna oferta especial por inauguración. También se puede utilizar el periódico local o algunas vallas pequeñas cercanas para dar más énfasis a la ubicación de nuestra panadería.

Se brindará especial importancia al servicio al cliente a fin de que en el mediano plazo, la principal fuente de publicidad para el negocio sea de boca en boca.

Inversión Inicial

Estimado en mobiliario y equipo: $ 6000 dólares*
  • Horno
  • Batidoras
  • Amasadora
  • Cortadora de pan
  • Báscula y Balanza
  • Canastos
  • Estufa
  • Congelador
  • Bandejas de acero
  • Mostrador
  • Exhibidores refrigerados
  • Estanterías
Legalización del negocio: $ 250 dólares*
Adecuación de local: $ 1000 dólares*
Promoción y mercadeo: $ 500 dólares*
Renta de local: $ 500 dólares*

Servicios mensuales: Electricidad, agua, teléfono: $ 1000 dólares*

También deberás hacer un presupuesto de gastos mensuales con los costos de producción, administración y comercialización.

* Costos estimados se deben adaptar de acuerdo a proyecciones de producción y dimensiones del local.

Conclusión

Comenzar tu panadería en pequeño es una buena alternativa para poder medir la demanda de producto que hay en el sector e ir creciendo gradualmente brindando mas y mejores productos y servicios.

El Negocio de Venta de Aplicaciones Android

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Desde que ocurrió el boom en la venta de Smartphones en todo el mundo y desde el posicionamiento de Android como el Sistema Operativo más utilizado en dispositivos móviles, han surgido nuevos y lucrativos negocioscomo producto del desarrollo de esta plataforma.

La creación de aplicaciones para Android ha significado un gran negocio para muchas empresas o programadores independientes quienes han empezado a programarlas desde sus cocheras o habitaciones y han llegado sorprendentemente a facturar millones de dólares gracias a la popularidad de sus creaciones. (Ver caso Nick D'aloisio

Comenzando en el negocio de la creación de aplicaciones

Si bien para crear una aplicación Android es necesario tener ciertos conocimientos técnicos, estos son sencillos de aprender en poco tiempo e incluso podemos hacerlo de manera gratuita buscando alguna guía en Internet.

Podemos citar como ejemplo dos de las aplicaciones de juegos más famosas: Angry Birds y Candy Crush, basados en una temática simple pero divertida y utilizando principios básicos de física, los creadores de estos juegos han llegado a facturar muchísimo dinero.

La historia de los pequeños pájaros que se enfrentan a unos cerditos que se dedican a robar sus huevos causó tanta acogida que se han creado varias secuelas de la historia y hasta películas famosas como Star Wars tienen una versión de este pequeño juego.

Para empezar a desarrollar una aplicación Android es recomendable buscar algún videotutorial o algún curso que podemos ubicar en internet. En caso tengamos los conocimientos básicos de programación pues nos será mucho más sencillo empezar con este emprendimiento y tratar de llegar al éxito con él.

Comercializando tu aplicación Android

Lo primero que tenemos que hacer, después de tener lista nuestra aplicación, es elegir nuestro modelo de negocio, dependiendo de las características podemos elegir alguna de las siguientes:
  • Free: La aplicación será descargada gratuitamente pero se mostrará publicidad en ella, los ingresos serán gracias a los anunciantes.
  • Freemium: La aplicación será descargada gratuitamente pero con ciertas limitantes, la versión completa estará disponible para aquellos que realicen un pago.
  • Free to Play: En caso nuestra aplicación sea un juego esta puede ser una alternativa ideal y que se puede combinar con la publicidad, el juego será gratis pero se ofrecerá la posibilidad de adquirir bienes virtuales para ir avanzando en el juego o mejorando.
Luego de elegir el modelo de negocio debemos elegir en que plataforma promocionarla. Nuestra recomendación es optar por la Play Store, la tienda oficial de aplicaciones de Google en donde encontramos miles de aplicaciones gratuitas y de pago de todo el mundo y de diversas categorías.

Además de ello la Play Store de Google ofrece algunas facilidades en lo que respecta a los medios de pago aunque tiene ciertos límites para algunos países. Por otro lado las herramientas de analítica que te brinda nos pueden servir de mucho para la mejora de nuestra aplicación y para determinar nuestras herramientas de marketing y posicionamiento.

Para potenciar el posicionamiento y a la vez conseguir más clientes que descarguen nuestra aplicación podemos optar por la publicidad tradicional en internet, aperturar una web particular en la que detallemos las características de nuestra aplicación con un enlace de descarga directo a la Play Store puede ser una alternativa.

La otra dependerá de que tan innovadora sea nuestra aplicación ya que la recomendaremos a bloggers para que la testeen y nos puedan brindar reviews acerca de nuestro producto. Tener a los bloggers y periodistas tecnológicos hablando sobre nuestra aplicación no solo nos dará feedback sino que también permitirá que nuestra app sea más conocida en el mercado.

Existen muchas aplicaciones que fracasan desde antes de su lanzamiento, no intentemos reinventar la rueda y tratar de crear aplicaciones que tengan millones de usuarios tan solo con la finalidad de captar una mínima parte de sus clientes.

Enfoque, innovación y persistencia: el secreto del negocio

Enfoquémonos en la creación de aplicaciones buenas teniendo siempre los pies sobre la tierra y siendo realistas lo más que podamos, tratemos de dar a conocer nuestro producto antes de lanzarlo al mercado para ir determinando nuestros potenciales clientes e ir enfocando nuestras estrategias de marketing.

Las opiniones de otras personas nos darán un panorama diferente que quizás nunca hayamos imaginado, alternativas y soluciones que pueden ayudar a potencializar nuestra idea de negocio.

Seamos realistas ante todo, particularmente les recomiendo enfocarse inicialmente en nichos de mercado, indagar en las tiendas de aplicaciones nuestras posibles competencias, explorar el fracaso de algunas apps que tengan similitudes con la nuestra, en caso de ser una aplicación de juegos debemos lograr que sea impactante y este muy bien elaborada.

Son muchos factores a tener en cuenta, si nuestra primera aplicación no ha tenido el éxito deseado aprendamos de los errores que hubiésemos cometido y evitémoslos nuevamente. Recuerda que hay miles de aplicaciones de todo el mundo y en cualquier momento podrías dar el golpe con una aplicación exitosa que cambie tu vida.

El futuro de la Internet es móvil, no solo smartphones sino también tablets, el desarrollo para estos dispositivos es el enfoque actual, aprendamos, perseveremos y logremos un buen producto.

Open English: Impresionante Historia de Éxito Empresarial

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Todos hemos visto aAndrés Moreno en los comerciales de televisión de Open English actuando junto a Adrián Lara y su famosa frase "Éeexito..".

Pocos sabemos que Andrés a sus 30 años no solamente actúa sus propios comerciales sino que además es el dueño y fundador de la multimillonaria empresa Open English y uno de los emprendedores más importantes de Latinoamérica.

Si te preguntas ¿cómo lo hizo?, hoy te comparto un poco de esta impresionante y motivadora historia de éxito empresarial de Andrés Moreno y su startup sobre cursos de inglés online.


Andrés fue el clásico estudiante universitario al que no le fue bien. Estudió ingeniería comercial pero nunca encajó en el sistema educativo tradicional así que abandono en sus últimos años.

Pensando en hacer negociosse dedicó a llevar estudiantes americanos a empresas venezolanas con el objetivo de mejorar sus niveles de inglés y a cambio, ellos aprendían español. La idea era buena pero el negocio no crecía tan rápido como esperaba, así que algunos amigos le sugirieron la posibilidad de montar su empresa en Internet y vender sus cursos.

Inicios de la Empresa

Tiempo después comenzaron el diseño, crearon su página web y comenzaron a desarrollar el sistema y darle forma.

Su idea inicial consistía en ofrecer cursos en línea impartidos por profesores nativos americanos, disponibles 24 horas y por un costo no mayor a $100 dólares mensuales.

Para los estudiantes este modelo de negocio tiene grandes beneficios porque pueden estudiar todo el tiempo que quieran y a la hora que les queda conveniente, sin asistir a aulas presenciales. Para los catedráticos queda conveniente porque pueden impartir clases desde la comodidad de su casa y ganar por hora de curso impartido. Los costos se reducen y la empresa obtiene ingresos muy rentables.

Adicionalmente, te garantizan que si recibes las clases mínimas recomendadas, en un año hablarás inglés fluido 100% y cuentan para ello con un supervisor que se asegura de que obtengas resultados. ¿se puede pedir más?

Aclaro, por si alguno así lo pensara, que no tengo relación con Open English ni nos pagan para hacer promoción alguna. Acá promocionamos las buenas ideas, promovemos todo aquello que inspira al emprendimiento y publicamos todo aquello que nos ayude a aprender y ser mejores cada día.

Los tiempos difíciles al comenzar

Según explica el mismo Andrés, la empresa comenzó con muy poco dinero apoyado únicamente por su amigo y socio, el ingeniero en sistemas Wilmer Sarmiento. Mas adelante, cuando el dinero se acabó se mudó en el 2007 a California con solo $700 dólares en el bolsillo con la mira de conseguir capital de inversión.

Según el mismo lo cuenta, durante un año durmió en el sofá de un amigo mientras en el día presentaba el proyecto a varias personas quienes para ese momento lo veían como una idea de negocio un tanto extraña. Y no era para menos pues es común que los grandes inversionistas tengan sus ojos puestos en Asia, Japón, India y en otros lugares pero difícilmente en Latinoamérica.

Tiempos mejores para le empresa

Le tomó un año obtener 400 mil dólares de capital para diseñar la primera versión formal del sitio web con toda su infraestructura, lo cual es un gran reto para una empresa fundada en América Latina.

Hoy en día, Open English está valorada en cientos de millones de dólares y tiene a muchos grandes inversionistas deseosos de invertir en ella. Eso solo se logra con persistencia y no desistiendo ante una negativa.

En el 2010 tenían 5 mil alumnos y al final del 2013 se estima que superarán los 100 mil estudiantes conectados en línea.

La importancia de ser visionario

Andrés Moreno aparte de su español nativo, habla italiano, inglés, esloveno y está perfeccionando su portugués porque su siguiente paso es conquistar un mercado enorme que es Brasil. Hoy en día, es parte de una organización que apoya el crecimiento de jóvenes emprendedores en Latinoamérica.

Cómo Promover Tu Empresa Sin Gastar Demasiado

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consejos para promover y anunciar tu empresa
Uno de los principales temas que preocupan a los empresarios es el cómo conseguir más clientes. Pero más que eso, desean encontrar clientes que compren y consuman en sus negocios.

Claro que si esto fuera tan fácil no existiría el reto del emprendimiento que nos motiva cada día a mejorar todo lo que hacemos y buscar constantemente alternativas para alcanzar esos objetivos.  Y quién no quisiera contar con miles de dólares cada mes para hacer enormes campañas de marketing.  Pero la realidad es otra.

Así que antes de entrar en detalle con estos consejos para promover tu empresa sin gastar demasiado debo recordarte que es fundamental revisar tu estrategia de marketing en bien de asegurar que tu producto o servicio está enfocado al mercado correcto.

Debes evaluar el perfil de tu cliente, su nivel socio económico y su potencial interés por tus productos. Debes hacerte estas preguntas que te sugiere el estudio de mercado y luego evaluar a tu competenciahaciéndote estas 30 preguntas. Si lo haces a conciencia, de este largo pero importante ejercicio obtendrás respuestas acerca de la objetividad de tu estrategia comercial.

Y por qué insisto en la importancia de revisar tu estrategia a lo interno, porque si no lo haces, todo esfuerzo que hagas por salir y promover tu negocio en la calle, será en vano y solo te representará costos y gastos innecesarios, ya que si no estás apuntando al cliente correcto no obtendrás ventas.

Consejos para promover tu empresa sin gastar demasiado

1. Publicidad de boca en boca. Esta es la mejor publicidad que existe y es producto de esmerarse en brindar una excelente atención y servicio a tus clientes actuales. Si ellos se van satisfechos de tu negocio, entonces te generarán clientes y puedes estar seguro que la publicidad de boca en boca es muy poderosa.

2. Programa de referidos. Si ofreces a tus clientes actuales, además de grandes beneficios la posibilidad de ganar algo por recomendar tu negocio, entonces tendrás a través de ellos una fuente potencial de publicidad a bajo costo. Un sistema de referidoste ayudará con esto.

3. Tarjetas comerciales. De las estrategias más antiguas, las tarjetas de negocios son muy importantes y siguen siendo efectivas. Si el diseño es llamativo y transmite lo que ofreces, entonces tienes una herramienta valiosa en tus manos. Repártelas en todos lados pero especialmente a clientes potenciales o lugares donde encuentres gente que se pueda interesar en tu negocio.

4. Recuerda su cumpleaños a tus clientes. En muchos casos, puedes construir una base de datos de tus clientes y enviarles una sencilla tarjeta de felicitación el día de su celebración. Esto construye relaciones fuertes y duraderas y contribuye a que tus clientes no solo te recuerden sino que te recomienden por este simple pero poderoso detalle.

5. Inscribe tu negocio en directorios de Internet. En la web hay muchos directorios gratuitos donde puedes inscribir tu negocio. Desde luego te serán más efectivos los directorios locales que atraigan clientes de tu ciudad, pero finalmente la mayoría de estos (no todos) son gratis así que solo necesitas dedicar tiempo para registrar tu negocio en cuantos puedas pues finalmente tarde o temprano te encontrarán.

6. Crea un blog para tu negocio. Crear un blog es sumamente fácil y rápido. Necesitas algo de instrucción y aprendizaje pero puedes hacerlo si te lo propones. Un blog te permite posicionarte en Internet y lograr que los buscadores te encuentren y atraigan clientes. Esto desde luego toma tiempo y requiere algunas técnicas más sofisitcadas, pero puedes comenzar creando tu propio blog. Si quieres comenzar a aprender a partir de hoy, podemos guiarte para hacer tu primer blog.

7. Diseña flyers o volantes para distribuir en tu zona. Los volantes siempre han sido efectivos y de bajo costo. Este método es como lanzar el anzuelo y ver quien pica lo cual no esta mal. La recomendación es que tu volante lleve una oferta llamativa y que requiera que presenten dicho volante, así podrás medir el alcance del mismo.

8. Crea tu página en facebook. Las redes sociales pueden ser muy efectivas y contribuir a posicionar tu marca de manera efectiva. Para hacerlo con impacto se necesitas aprender sobre Social Media Marketing pero el primer paso es crear tu propia fanpage en Facebook y comenzar a crear contenidos que atraigan la atención de tus seguidores y potenciales clientes.

9. Crea una campaña en Adwords. Adwords es el sistema de publicidad contextual de Google y tiene la gran ventaja de que puedes crear campañas muy efectivas y dirigidas a tu segmento específico de clientes sin invertir grandes cantidades de dinero. Por ejemplo puedes crear una campaña por $50 dólares o $100 dólares o lo que tengas disponible. Lo mejor de todo es que solamente te cobran por cada clic que las personas hacen y que les lleva hacia tu página web, blog o fanpage. Ver Adwords.

10. Crea una campaña de Facebook Ads. Similar al punto anterior, los anuncios en Facebook se pueden contratar en campañas de pago por clic (PPC) de tal manera que solo te cobran cada vez que un interesado hace clic en el anuncio, obteniendo así la mayor efectividad posible. Ver Facebook Ads.

Aún tenemos más sugerencias y consejos para promover tu empresa así que espera la II parte de esta entrada.

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